Российские операторы центров обработки данных (ЦОД) могут столкнуться с необходимостью прерывать обслуживание рядовых заказчиков, если это потребуется для передачи резервных ресурсов компаниям из утвержденного «белого списка». По информации трех источников в ИТ-отрасли, предоставленные РБК сведения указывают на подготовку механизмов, при которых такие отключения будут квалифицироваться как форс-мажорные обстоятельства. При этом игнорирование новых правил может повлечь за собой серьезные санкции, вплоть до назначения временного управления компаниями.
Данная стратегия обсуждалась в ходе совещания в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций (Минцифры), прошедшего 6 ноября. Основная цель инициативы — создание алгоритма действий на случай повреждения части ИТ-инфраструктуры, когда возникнет острая необходимость в перераспределении оставшихся мощностей. Представитель ведомства уточнил, что механизмы реализации положений президентского указа сейчас находятся на стадии детальной проработки.
Согласно действующему указу президента, владельцы дата-центров обязаны резервировать 10% своих площадей и энергетических мощностей. После того как профильная подкомиссия примет решение о необходимости использования этих ресурсов, операторы должны предоставить их в течение 24 часов. Если на момент запроса свободного места не окажется, компаниям придется отключать текущих клиентов. При этом закон позволяет формировать этот резерв совокупным объемом по всему оператору или холдингу, давая возможность самостоятельно определять, какой именно конкретный ЦОД будет задействован.
Источники РБК поясняют, что новые правила затронут все коммерческие дата-центры, вне зависимости от их юридической формы собственности. Это касается и тех площадок, которые совмещают обслуживание сторонних заказчиков с поддержкой собственных систем. Однако корпоративные ЦОДы, созданные исключительно для внутренних нужд организации, а также объекты, уже пострадавшие от сбоев, под действие этих требований не попадут. Финансовый аспект также прописан: платить за само наличие резерва операторы не будут — оплата предусмотрена только за фактически использованное размещение по тарифам, которые установит подкомиссия.
Представители ИТ-рынка выражают обеспокоенность реалистичностью таких сроков, подчеркивая, что перенос информационных систем и освобождение мощностей за одни сутки практически невозможны без предварительной подготовки. Юридические эксперты также предупреждают: статус форс-мажора не снимает с оператора всей полноты ответственности и не гарантирует компенсацию убытков пострадавшим клиентам. В связи с этим специалисты советуют заранее прописывать в договорах четкий порядок уведомлений, процедуры отключения, правила переноса данных и механизмы перерасчета стоимости услуг.
